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企业管理之决策精髓。

   日期:2021-04-08     来源:www.huijvwang.com    作者:汇桔网    浏览:529    评论:0    
核心提示:请认真考虑一下,你的公司是否存在着如此的常见现象—— 有5%——10%的公司职员,一上班就是来挑问题、和你对着干的,所有些规范

请认真考虑一下,你的公司是否存在着如此的常见现象——

有5%——10%的公司职员,一上班就是来挑问题、和你对着干的,所有些规范他都看不惯,所有些决策他都有不同想法,而他不会去想自己做得怎么样;

有15%——20%的职员,他做出的东西就是不合格;

有20%的职员是蒙着做事,做得对与错,他都不知晓为何;

只有20%的职员的工作,是高绩效的。

也就是说,公司中有60%的职员的工作没正常产生绩效,这是多么大的浪费?尽管管理者做出了不少努力,大家也学习过不少管理常识,尝试了不少管理规范,但一直看不到理想的成效。问题到底出在了哪儿?

数年来,正是这部分问题深深地吸引住高管持续迷恋、关注管理——

为何同样的资源和人,交给不一样的管理者进行管理,结果却相去甚远?

为何如此多的人陷入了无效的、甚至毫无意义的工作中?

影响大家工作的重要要点是什么?

职员为何会流动?

为何大多数人感觉组织并没让他们发挥用途?

这部分问题的出现,其实都是来自于管理观。

1、用绩效说话:管理只对绩效负责

现象1、功劳与苦劳

目前大伙常见知晓,“苦劳”是对绩效没帮的。但在日常,大多数人有了“苦劳”之后,就会感觉已经非常对得起公司了。

其实大家也会同意这部分怎么看,不少公司还是以苦劳为考量标准。这说明对管理的观念还是没认识了解。讲苦劳是对管理上的1、浪费。

现象2、能力和态度

管理只对绩效负责,直接产生绩效的是能力,而不是态度。哪个产生绩效,哪个就非常重要。当态度转化为能力,才有用。

你可以深思一下我们的企业,你公司活得好的职员是哪个?是否能干的人累死,不干活的人活得非常不错?而一般是能干的人一直态度不那样好,不可以干的人一直非常讨好。那样你的管理就肯定出问题了,你考核的是态度多,还是能力多?

假如你50%的内容都是在考核态度,那你的公司能干的人就自然活得非常累了——而这意味着假如有机会,他就会流走。这是对管理的2、大浪费。

现象3、才干和品德

品德只有在遇见重大挑战时才能评价,一般情况下,大家非常难去评价一个人的品德是好还是坏,管理不可以把赌注押在这里,而恰恰应该去设法解决它:

管理要承担的责任就是没机会被人去犯了错误误,让品德转化为才干,创造绩效。所以学习管理,要看经济学和组织行为学。

何时“德”比“才”要紧?

需要要说明的是:在两个时间点上,德比才要紧。一是在招聘时;一是在提拔时。

2、等边分配法则:管理是一种分配

管理者必须要了解把三样东西分成等边三角形:即权力、责任、利益三角对等。

几乎所有管理出问题,都是由于三者的不对等。

管理事实上是一种分配,需要特别提请注意的是,这里分配的是一种责任,而不是权力。大家在管理中犯的最大错误就是分配权力。需要明确,权力分配的依据不是岗位,而是责任。

譬如:假如完成绩效的责任,分企业的责任最大,那样权力最大的就应该是分公司经理。但日常常常不是如此。我建议大伙做两个要紧观察:

① 企业的总经理常常给哪个开会?参加会议的人就是权力最大的人。

他是常常给总部职能部门的人,如人力资源经理、财务经理开会?还是常常和分公司经理、一线经理开会?和总经理常常开会的人最有权做决定,只是这个决定是通过总经理部署下去。

② 公司头衔的设计,是一线职员的称谓高,还是公司职能部门的称谓高?

称谓具备象征意义,权力常常在岗位的称谓中就分配了。

你会发现,总经理的会议室里多是职能部门的人,而二线职能部门负责人的称谓都比分公司、一线岗位的称谓高。你又怎么样让一个人力资源总监去为一个小小的一线经理服务?彼此见面一打招呼,上下心态就立刻拉开了。

如此的分配就不是基于责任的分配,管理效力自然大优惠扣。

3、管理一直为经营服务

这是不少企业家一直坚持的看法,也是谈得最多的话题。其中含有两个要紧的认识:

1、管理干什么,需要由经营决定;

2、管理水平不可以超越经营水平。

认识一 :为何管理干什么要由经营确定?

在一个公司中,“经营”是选择对的事情做;管理是要把事情做对。逻辑关系很明显。

譬如一般情况下,薄利多销经营,对应规模化和本钱管理;一分价钱一分货经营,对应品质和品牌管理;服务化经营对应步骤管理;定制化经营对应柔性化管理等。

认识2、为何管理不可以大于经营?

由于一个企业的管理能力大于经营能力的话,那常常意味着亏损。这就是为何有些公司规范非常完善、文化理念非常先进、人才非常出色,但就是经营不景气是什么原因。虽然你非常懂管理,但你的管理观有问题。

你可以看看,你公司最棒的人是在做经营,还是在做管理?你开内部会议多,还是开外部会议多?

假如你的高管团队每一次都是开内部会议,天天看到的都是他的下属,那样你的管理就大过了经营。

这就是杰克·韦尔奇为何说:

不好的管理者,上午非常重要的时间都在开内部会议,下午无关紧要的时间见顾客;

好的管理者,上午非常重要的时间都在见顾客;下午尽可能少的时间开内部会议。

从时间的分配上就可以知晓,到底你是经营大,还是管理大。

 
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