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景区建设怎么样“套路”人心—旅游景区规划设计

   日期:2020-06-11     来源:www.huijvwang.com    作者:汇桔网    浏览:710    评论:0    
核心提示:景区为何做规划?如何规划好才能留住游客? 景区规划,一面是为了立项,另一方面也着实在为景区将来的运营做教导思想。所以现在

景区为何做规划?如何规划好才能留住游客?

景区规划,一面是为了立项,另一方面也着实在为景区将来的运营做教导思想。所以现在的旅游规划需要找到景点的“灵魂”所在,不然景区就是“千篇一律,没有灵魂”。那样景区怎么样为日后运营管理提供更好的条件,怎么样在规划阶段就避免掉运营中可能会出现的问题,满足运营的功能设计呢?

第一,大家先谈谈啥是景区运营管理,在内,景区运营管理是在景区价值链管理的整个过程中,将职员、资金、建设、信息、时间等有限资源,通过计划、组织、决策、协调、控制等进行最优配置,完成价值创造和资产增值,以达到景区经营目的的行为。在外,就是为了保证游客的体验感,以游客的视角去不断地完成景区“人本化”。健全这些工作不就是景区建设“套路”,那样从规划阶段就应该注意以下运营管理要素:

一、功能分区布局

景区在规划设计时会对园区进行分区布局,各分区设置动线会影响游客体验情绪,因此规划设施时需确定各地区主题特点,通过交通路线达成各地区串联,满足运营管理及游客体验需要,提高游客沉浸式体验的连贯性和趣味性。

1.分区布局设计

分区布局设计应做到动静结合,通过地区主题设置、项目安排、色彩渲染来调动游客游园情绪。合适设置动感区和休闲区,达成整个游玩过程的动静相宜、起承转合。

2.游线环道设计

① 主环道应形成闭合通路,防止游客走回头路,力争人车分流,预留应对通道;

② 主环路串联各个分区,分区内通过内部小环线连接各个项目。

3. 后勤通道设计

① 要拥有较强的通达性,需要是全园贯通的,便捷后勤、施工等汽车抵达园区任何地区;

② 每一个主题区要设置一处后勤通道的接口,该地区的职员、物资均通过后勤通道从该接口进入园区;

③ 后勤通道与园区连接口可设置带自动闭合功能的密码门,预防游客及无关职员采用后勤通道。

二、地区业态设计

1. 每一个主题区规划中要着重关注各业态的组合。

2. 依据各主题区特点从游客游玩体验,餐饮花费、咨询服务等需要进行有机的功能整理。

3. 有王牌项目的重点地区,在项目周围设置餐饮商店、表演舞台、拍照景点、服务配套、休闲设施,形成聚合效应,塑造地区人流聚集地,拉动花费,提高体验。

在每一个景区做规划阶段,都要分析到景区将来的三个核心,第一,景区吸引核,我以哪种业态/商品吸引游客而来;第二,景区花费核,我以哪种业态/商品让游客能有花费欲望的释放点,植入哪种二消商品;第三,景区行为花费核心,以哪种环境/服务/业态吸引游客二次重游。每一个核心在景区中都要有相应地区业态的重点规划,解决运营中景区卖什么?卖给谁?如何卖的问题。

三、功能流线规划

功能流线设计应基于不一样服务功能的整理,合适设置服务功能点位对游客体验至关要紧,一方面流线设计需要符合游客游玩规律,提升各环节接待效率。另一方面提高营运管理效能,达成矩阵化管理。

景区规划时若充分分析“1+N”的交通组合方法,便可充分适应多数景区的复杂环境,以环形线路串联资源转化为旅游商品,以有线路(观光线)、有站点(花费点)的经营模式,提升旅游者的可控性,做好景区运营新剧本。

游客服务中心主要接待游客咨询服务投诉等,一般设置于园区外闸口附近明显位置,满足游客咨询和受理投诉的功能,依据实质运营经验,为更好提供服务,可依据各地区规划设置园内服务中心或咨询点。

景区集散广场及出入口的流线设计对景区平时的运营接待起到至关要紧的用途。依据游客购票、入园的习惯和运营管理需要,票房、闸口、出口设置应符合功能衔接要点:

1、闸口外应设置肯定面积的广场便于游客集散,同时应就购票区、入园排队区、等候区进行适当的划分,防止各人流交织。

2、游客进入公园广场区,票房应设置在 右侧明显区,出口应设置在左侧地区,将游 客进园与出园流线进行区分,防止高峰客流时出入园游客对冲。

最后,项目入口应设置迅速通道,应对通道便于将来运营管理需要。同时分析夜店运营需要,提前分析夜店灯光规划。

四、智慧景区规划

伴随科技的进步和技术的升级,智慧化年代已经到来!需要借助先进技术塑造高水平的智慧化服务运营体系, 持续提高管理水平。

新建景区需要在规划建设初期,进行系统化的智慧景区规划,做好顶层设计,为日后运营留足空间。

老景区需要整理各零散的生意模块,达成系统优化、数据整理,持续提高智慧化景区的能力。

互联网、监控、广播、WIFI、信息屏等是信息化的基础条件,规划设计时充分分析设施参数的先进性、安全性和稳定性,结合乐园的地区、建筑、主环道等地理位置及将来游客容量进行合适规划设计布局,同时结合最新的5G和物联网技术,做好景区构建智慧景区的基础筹备。

五、园林景观设计

主题公园规划中应着重关注园林景观的设计,依据气候特征、植物特质、园区主题,设计四季分明的园林景观,提高园区景观品质,丰富游客观赏体验,塑造网络红人景点,让园林景观成为景区游乐项目及景点以外另一道靓丽风景。园林景区的林像应以四季相结合,每一季度都有我们的独特点彩,每一季不单调,却又不失去当季度我们的搭色彩搭配。

园林景区在规划中应充分分析到视觉的特质,在空旷场地设立小品景观拍照物/遮挡物,降低视觉空旷感,让视觉松弛有度,游客即可心情愉悦放松。园林小品可提高景区观赏性,园林绿化遮阳可提高游客舒适度,借助绿化带起到隔离防护功效。

景区规划的要紧组成部分当属景区的绿化美化,景区的绿化美化水平,是体现景区规划科学性的要紧标志。因此,加大景区开发建设首要的任务是需要做好景区园林规划设计。科学的景区绿化美化应突出自然生态和谐与人造景观设计,更要紧的是应着重景区绿化美化的保值与增值成效

六、安全运营

1. 景区最大承载量,前期规划设计时要分析景区接待量的 核算,各地区路线规划、设施选型和表演剧场等的承载量要匹配,保障景区安全有序运营。

2. 道路桥梁设计,合适设置路面坡度、边角、台阶,道路规 划符合双向通行需要;主要动线上应防止设置狭窄路口、拱桥等瓶颈节点;园区道路应满足消防、应对以及突发状况职员疏散等需要。

3. 项目运行禁区及高危地区隔离,项目运行地区属于运行禁区,需要进行有效隔离,严禁游客进入。部分高空项目下方需设置保护网,防止高空物品坠落造成游客意料之外伤害。

4. 高空、临水地区护栏设置,高空观景平台、楼梯、道路及水域周围应设置防护栏杆,同时栏杆高度、间距、方向均符合规范需要,预防游客翻越。

七、活动广场

景区核心广场的设计应关注噪声与光源污染

为配合园区主题活动的拓展,规划设计中有必要设计面积在3000平方米左右的核心广场,便于活动组织及游客聚集(如电音节、万圣主题派对等)。同时依据景区城市区位,充分分析场地及有关灯光音响等设施的朝向,关注环境保护,控制噪音以及光源污染。

八、配套服务

1. 休闲设施,依据景区分区布局特征,在滨水湖岸及大型游乐项目附近设置休憩长 廊、亭台楼阁,便于游客休憩观景;在园区客流聚集地及风景较好的地区,结合地区特点多设置休闲座椅(合适借助树池等空间),充分分析遮阳设施;充分分析园区遮阳及降温功能,在休闲长廊、座椅、排队区等地区设置遮阳棚、遮阳伞、水雾风扇、水雾系统等,提高夏日游客舒适度。

2. 排队区,规划设计中,需依据体验设施的运载量及预估游客排队等待时间(小项目等候30分钟左右,大项目60分钟左右),确定排队区面积。

3. 卫生间,合适规划每一个地区卫生间的数目,重点关注园内游人密度较高地区、大型演出、热点项目、集中式快餐饮休闲区附近的卫生间设置。依据客群特点,合适配比男女卫生间比例;设置儿童、家庭、残疾人卫生间设施。

4. 医务室,应分析医务室的设置,保证医务室交通便利,可以迅速转运。

5. 无障碍通道,全园应保证无障碍通道的联通,保证不一样人群的游园需要。

九、管线统筹

景区运营中常常出现:电线私拉乱接、路灯音响监控功能分散、道路随意开挖等问题,给景区经营者造成困扰,新建景区规划设计初期应重点结合运营需要,统筹分析管线规划预留。

地上:地上主要将监控、音响、路灯等必要功能统一规划设计,做好功能整体融合,进行主题包装,与环境融为一体。

地下:地下主要针对上下水系统及电线、互联网、燃气系统等做好管线综合统一布局;管线规划设计中要有肯定的前瞻性,在主管道适当分析预埋预留。

最后,景区规划设计说白了就是景区运营的第一步,根基夯实,才能有根深茂盛的局面,假如基础工作不扎实,景区运营之后也会存在很多麻烦,可能会面临挺高不停修补整改的局面,与其这般不如把前期工作做足,这样也能省下不少时间、人力物力等,景区运营进步中也能有相对明确的“主题”,大家常说“自古套路得人心”,景区做好“主题”便是最好的“套路”。

 
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