时间只有三天半，花二天半来沟通。
大家都有些愕然，日子虽然可以数到五天，但刨头掐尾，实质工作日只有三天半，要方案，要创意和作品，要媒介和预算，时间只能以小时计。如何做？
但是，对中国电信来说，抢五一这个“切口”，刺激电信网络应用和接入服务，从商业角度看是个机不容失的黄金档。
对旭日·因赛来说，与中国电信有过良好的合作，临危受命，顾客的需要就是使命。
对Newsun人来说，挑战就意味着能量的爆发。何况还有几个值得与之一搏的比稿对手。
没有理由不接案。集团老总James王亲自坐阵，立刻成立传播专案别动组，周五接案，周六碰头会，周日定方向，周一做创意并完成作品，周二提案。不仅指挥若定，还大胆决策：前二天半时间用在发想方案和与顾客的前期沟通上，达成一致建议后，24小时内完成创意和作品。
广东电信此次要推广的网络生意包括ICP和ISP。ICP部分有四个接入服务：天翼通、ADSL、96163、96169；ISP部分包括chinavnet互联星空和新视通，是为广大中国电信网络用户供应的信息服务。
第一要解决的问题是：一次广告运动怎么样推广两类商品？
就趋势来说，接入服务的价值下跌，内容供应将是新的盈利增长点。但在现阶段，接入商品还是直接的业务增长点。大家发现，接入商品中除了最新的天翼通外，其他的都经过长期传播，已深入人心，目前仅需作提示和累积。而应用商品互联星空和新视通，是顾客上网的最后利益所在，是新推出商品，需要不断地提高品质，强化传播。大家应以应用商品带来的丰富多彩的互联网生活为切入点，激起顾客不断深入互联网生活的欲望，同时提升网民对电信接入商品的认知度。
非常时期，大家依然快乐。
4月，从现实到虚拟，都被打上了“非常”的烙印。走出家门的大大小小都戴上了口罩，连宠物也不可以幸免，政府高官频频询情视察，小区驻入医疗队，车站采用体温枪，五一旅游取消，外出进去受到管制，有些单位职员放假在家。政府、传媒，热门关注不断升温。大家的正常工作、生活安排全都受到影响。
与此同时，看看那些诉求抗毒、健康的产品纷纷出笼，从来没有像目前这样欢腾过。
看看“非典”对互联网的影响吧。“非典”是现在排首位的检索关键词。新浪“互联网商城”日均页面浏览量上涨２０％，“互联网游戏”日均页面浏览量上涨２０％……远程办公、传播信息、网购、网上交流、网上娱乐——互联网的五大功能得到凸显，有关人士预测：中国互联网经济的第二次增长高峰很可能由此开始。
“非典”时期社会环境和花费环境的些微变化，都为行销和传播都带来了新的契机。但大家不得不审慎对待这个机会。流疫给这个社会、这个国家的大家带来了创伤，需要的不是乌蝇，而是慰藉和呵护。对于中国电信这个领导性品牌来说，也必定要分析在这个特殊时期自身的角色和形象。
顾客和大家都提出了需要，除非找到更积极的意义，否则不要容易借助这个机会作传播。
也不可能往公益的方向进步，那不是这次传播的目的，再说，口号已经太多了。
思维似乎限入了困顿。
立刻深入网络的汪洋大海，去体验非常时期的互联网生活，与顾客沟通。于是拨开“非典”的阴云，大家兵分几路，有人去校园，有人去车站，有人去街头，有人深入家庭，有人泡在了聊天室……一天之后，目的群的轮廓从繁芜的资料中明确突显出来：
一群15-35岁学生族和上班族。他们是网民，但未必是网虫。他们拥有丰富多彩的网外生活：咖啡馆聊天、逛街购物、蹦迪、泡吧、KFC/MCD、看电影、旅游，他们也拥有一部分网上生活。由于非典的入侵，一切似乎都变得支离破碎、无所适从。生活失去了自由性，原来的计划都被打破了，整天只能待在家里，无聊极了。……此刻，他们最需要什么？是上网吗，不是，是看新闻、玩游戏、泡MM/GG、email、QQ联络……？不是。是“快乐”，他们渴望反叛这种由于“非典”带来的压抑、乏味、走了样的生活，像以前一样快乐的生活。
这样大家看到的就不是中国电信的Chinavnet互联星空和新视通，而是这些商品在非常时期给大家带来的乐趣。既然生活教大家郁闷，那就上网找乐子去吧。重要的Key找到了：非常时期，还原你的声色生活！这不正可以协助消除流疫带给大家的心理上的阴影，具有了积极意义？当即形成方案策略，与顾客沟通，顺利通过，时间刚好是4月27日下午，每一个人的心里都在唱歌。
从创意到作品，三套策略一天OK。
创意碰头会在28日上午召开。同大量会议一样，照例以“非典专题”开头，然后讲创意。鼓动小朋友开始讲起，大家一口气讲了二十多个，放得很开，也讲得很散。经过一阵狂砍乱伐，最后幸存三个策略，比较有共识。这三个策略，每套七幅，加上软文，共计28幅，要在24小时内变成了完整的作品。所幸，经过一番战天斗地，在次日凌晨4：00全部完成。
第一策略：精灵系列。一鼠标精灵，显然是个调皮鬼，他正在泡MM，正在玩游戏、看电影、听新闻、约会。广告诉求反其道而行之“非常时期，那里人多去那里”、“非常时期，那里好玩去那里”、“非常时期，那里精彩去那里”……运用动漫成效，表现得非常活泼，机灵，惹人青睐。
第二策略：快乐宝典之七种武器。借助文字的表现力，直接针对花费洞见展开诉求，告诉大家，不需要出门也可以有丰富多彩的生活。“不去玩卡拉，上网也OK”、“不去夜店，也能夜夜泡MM”、“不去电影院，也能天天奥斯卡”、“不出家门，照样做新闻发言人”、“不去逛书店，也有富爸爸”、“不聚在一起，也能开Party”，
虽然比较传统的文字策略，美术却做得很细腻，很有表现力。
第三策略：口罩人玩转互联网。借助大家的口罩情结，结合现实与互联网生活面的转换，做劝告性的生活资讯提示。文案诉求“蒙面扮超人，不如上网看超人”，“分不清F4，不如上网听披头士”、“挑美眉难过点秋香，不如上网泡MM”、“忍无可忍，不如上网过把瘾”、“看不清真相，不如上网看事实”、“图书馆人太多，不如上网看书少罗嗦”、“不可以面贴面，不如上网多见几面”。依然用插画的表现形式，幽默有趣，文案表现则愈加生活化。为了弱化口罩负面联想，美术作了特别处置。
另外还有一套别出心裁的软文计划——“快乐宝典之快乐日记”，用网虫日记的形式，和受众做心理上的沟通，即有生活揭秘的吸引，又有证言的成效。七篇日记由公司一位网虫文案一气呵成。
三套策略，各有各的精彩之处，第一套沉稳、第二套直接、第三套显眼。难以取舍，不如全部提给顾客。
重要时刻，Newsun能量一激即发。
当修改完最后一幅作品，已是东方之既白，负责项目创意的棒小伙一夜未眠，ECD李明小姐为保护爱将，决定亲自上阵提案。在广东电信局宽大的会议室里，紧张的角力在进行。旭日·因赛最后以明确精确的方案、独特而富有表现力的创意、富于感染力的陈述取得了顾客的心，一举击败了包括本土巨头和国际4A在内的另外三家强劲对手。
虽然大家自身喜爱第三策略多一些，但顾虑到“口罩”可能唤起的影响，顾客最后挑选了第二策略。一天之后，作品就已经在各大报刊的醒要位置亮相。
后来，在公司的季节评奖会上，第二策略取得了最好创意奖、最好文案奖，第三策略则取得了卧虎藏龙奖（等于最好未见光作品奖）。
挑战越大，能量越强，短短的三天半，一场突袭战打得非常漂亮。事后顾客部的同事表示对创意团队的表现非常认可，而创意部的同事则说顾客部的前期方案和沟通做得很棒。旭日·因赛迅速反应、良好沟通、团队合作、专业表现的工作法则，已经聚合为一股传播能量，传输到每一分子身上。
作者简介：刘熵，旭日·因赛传播集团传播中心研究员。欢迎与作者探讨您的看法和看法，联系电话：020-61280888，电子邮件：billy00802003@yahoo.com.cn